知乎作为国内互联网高质量的问答社区和创作者聚集的高活跃原创内容平台,很多人在搜索问题时都会习惯去知乎平台进行搜索来找到自己想要了解的答案。由于知乎内容本身的高质量属性,可以帮助并促进用户做决策,深耕知识问答模式的知乎也逐渐走向商业化,成为很多自媒体账号很重要的引流平台。想要做好知乎账号运营,实现低投入、高产出,重点还是在运营和内容。
本文章的重点即是带领大家学习知乎运营的四大技巧,了解如何通过主页吸粉、知乎挑选问题的方法、高吸引力开头的写法以及知乎常用的文章思路,掌握这些技巧方法运营知乎账号,更好地实现营销效果转化。
一、吸粉先从主页开始
1、打造IP人设——身份标签/内容定位
IP:可以理解为别人对你的第一印象(身份标签),或能说明你的内容定位:你擅长的内容,定位是账号运营,内容输出的基础。无论是企业号、个人号都需要打造个人IP人设。
1)企业机构号
用自己产品相关的专业性,给用户提供解答和服务用户;比较官方,背后有强大的专业支持,可打通链路中各个环节,能大部分让利用户,让用户觉得有利可图。
丁香医生即是知乎的第一机构号,输出专业知识,促进产品转化营销。
2)行业专家号
方向一:有专业机构或者身份背书。能够在短时间内建立用户的信任,更容易促进转化。
方向二:专家号方向。有专业领域的知识,帮助客户解决专业领域的问题。
适用:电商领域、产品专家、领域测评、教育课程老师、金融保险分析师、大健康医生等…
3)素人号
老朋友的人设、身边上岸学长/学姐、亲历过的宝爸宝妈等等,呈现的是一个无比真实的人,与用户共同成长。以朋友的思维,比较有耐心,对产品的讲解比较中立,在讲解产品的优点时,也要分析产品不适用之处。
适用:电商使用经验KOC、教育课程售卖、经验分享等。
2、知乎IP人设包含要素
清晰有辨识度的头像
好听好记的名字
个性签名(引流区)
二、知乎挑选问题的方法
1、案例分析:
【铁木君】账号自创建至今收获了115万的关注,506万的认同,而收藏也达到了743 万。
账号定位:正如他个人简介中写的那样“专注大脑强化”,账号主要是帮助用户提升自己的。
内容定位:主要分享人际交往的技巧、学习方法、高分电影和有意义的纪录片。
整个账号的内容都是围绕:“自身提升”定位创作展开。
从这里面看出他的账号流量是非常不错的,账号的第一个回答就获得了3万的赞同,后面持续更新的文章,流量也都比较稳定,获得大量的赞同。
2、知名大号是用什么引流方法呢?
此账号就是通过回答问题与创作内容引流。作为问答类的平台,问答区的流量自然是最大的,铁木君这个账号回答了281个问题,都是与自己的账号定位有关的,回答的都是自己领域的问题。
作为问答类的平台,问答区的流量自然是最大的,每一个问题就相当于一个“渠道”,如果这个渠道没有人关注,那再好的内容,没人看,没有曝光,也是白费功夫。
3、知乎如何挑选问题?
1) 通过搜索匹配的关键词
从知乎主页直接搜索符合自己账号定位的问题。关注人数较多的问题,回答较少的问题,可以点击查看该问题并进行回答。
2) 通过话题搜索
从话题中包含多个关键词相关问题,通过话题筛选的方式,可定向找到多个问题,方便后续筛选。寻找讨论度高、关注人多的潜力问题。
3) 热榜问题
关注近期的热点、新上榜的内容及衍生的角度。热榜问题意味着热度高,回答会有更多被看到的可能,不过热度问题也需要优先回答。
4) 在适合自己的推荐领域内寻找
选择对用户有价值的长效问题,有价值的长效问题,受关注的用户比较多,在回答过后,能为帐号带来持续不断的曝光和流量。
5) 主页受关注人数较多的问题
主页推荐的人气较高的问题,需按照关注人数进行挑选适合自己领域的问题。
6) 查看官方账号提问
官方账号的问题比较有潜力,有流量和热度的加持。类似的官方账号:知乎萌宠、知乎娱乐、知乎职场、知乎心理、知乎健康…
三、高吸引力开头怎么写?
问答开头和文章开头
1、高吸引力开头方法:
观点法: 开门见山提出解决方案、观点,在之后的内容中提供支持观点的案例。
举例:为什么丧文化在年轻人中这么流行?这个问题
step1:全网搜索关于年轻人生活状态的内容。比如会有《瘫着、混着、渴望着》、《不想买房、不想结婚、不想加班,现在的90后95后都怎么了》。
step2:解读收集到的素材,其中发现多个角度阐述问题,比如社会发展角度,家庭观念角度,北漂奋斗现状角度等等。
Step3:综合其他的回答、用户评论区评论留下的高频词汇,最终选择一个自己能切入的角度作为观点。
个人体验背书型: 开篇从个人的体验出发,先表明自己的情况,覆盖大范围的用户、能够有效引发共鸣,增加可信度,从而给出解决方案,让用户有继续读下去的欲望。
专业经验背书型: 开篇直接表明自己的从业经验,与问题精准匹配,工作时长久且专业度高,给予用户的回答更加具有参考力。
优质内容背书型: 开篇先说明自己内容的情况,字数真实可信,提供给用于预计阅读时长和自己对内容专业的评判,抓住用户继续阅读的心理。
金句名人引入型: 给自己的文章增加开端的气势,对于熟知的人物或者金句,能够直接给文章定调。这种方法比较简单,直接寻找符合文章主题的名人金句,再引入自己的观点就可以。
场景引入型: 开篇内容在这里更多的是描述生活场景,通过场景与问题、受众对应引发用户继续阅读下文内容。
提纲引入型: 开篇罗列本篇内容的整体提纲,对于长篇幅内容更为适用,用户可跟随个人需求有针对性的进行阅读。
干货盘点型: 汇总资源,即是干货价值型。通常为有理有据,有价值的总结,帮你节省时间,传递给你经验、知识价值。
四、知乎常见的文章框架拆解
知乎常见文章类型?
1、产品文
推广文多指为用户购买商品前进行决策,这类文章就必须简单+实用,包括多产品推荐和单产品推荐。
1)产品文——单产品推荐文章写法
逻辑思路
板块一:场景代入(观点表达100~200字)
根据选品的数量,确定是否需要在推荐产品前做分类)
板块二:推荐产品(数量不限,垂直方向4~8个即可)
产品1:参数、产品特点、使用感受、推荐理由等
产品2:…
产品3:…
板块三:结尾+引导点赞/关注
文章链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/499741817
2)产品文——单产品推荐文章写法
逻辑思路
板块一:根据推荐的问题,若是观点类的问题,先表明观点。
(好物推荐问题,场景代入,说明自己的使用情况,100~200即可)
板块二:推荐产品
产品:参数、产品特点、使用感受、推荐理由等
单个产品的推荐要细化到每个要点,图文并茂
板块三:结尾+引导点赞/关注
文章链接:
https://www.zhihu.com/question/523388660/answer/2477493236
2、干货文——简单好用
干货文多指为用户提供具体可行的实际操作的知识或建议的文章内容。
逻辑思路
科普知识,实用性比较强
常见的内容结构:“是什么”
开头亮观点,下结论,告诉大家你这篇要讲什么?
接下来的内容直接进行分点的罗列
1…
2…
3…
在每一个分段最好有案例引证来辅助用户理解你的内容。
3、故事文
故事类的回答或者文章创作,也是一种经久不衰的方式。
- 逻辑框架即:(叙述文时间线/逻辑线)
- 开端:第一个出现在故事里的通常为主人公
- 发展:一系列的小场景、故事
- 高潮:矛盾点爆发,悬疑点公布
- 结局:戏剧性的结局/反差/意犹未尽等